Ne poți contacta telefonic la 0211520837, prin email la info@hyeconnect.com sau direct la sediul din Str. Unirii nr. 416, bl. A, sc. A, et. 83, ap. 4. Echipa noastră tehnică este disponibilă de luni până vineri, între orele 08:00 și 18:00.
Pentru incidente critice, timpul de răspuns este de maxim 2 ore, iar pentru solicitări standard, de 24 de ore. Toate cererile sunt tratate conform reglementărilor ANCOM și standardelor naționale de securitate în telecomunicații.
Răspunsuri clare la cele mai comune întrebări despre serviciile noastre de telecomunicații industriale.
Oferim soluții complete de telecomunicații industriale, inclusiv infrastructură de rețea B2B, conectivitate securizată și servicii de mentenanță pentru rețele de date și voce.
Respectăm toate standardele naționale de securitate în telecomunicații și operăm sub autoritatea ANCOM, garantând că fiecare soluție implementată este complet conformă cu cadrul legal.
Durata depinde de complexitatea proiectului, dar de obicei variază între 2 și 6 săptămâni. Oferim o estimare detaliată după o evaluare gratuită a nevoilor dumneavoastră.
Da, oferim suport tehnic continuu, inclusiv mentenanță preventivă și asistență în caz de urgență, 24/7 pentru clienții noștri B2B.
Ne puteți contacta la adresa de email info@hyeconnect.com sau telefonic la 0211520837. Vom programa o consultație gratuită pentru a înțelege cerințele dumneavoastră.
Procesul nostru
Fiecare proiect de infrastructură telecom B2B urmează un flux riguros, de la evaluarea nevoilor până la livrarea finală. Colaborăm îndeaproape cu partenerii noștri pentru a asigura conformitatea cu standardele ANCOM și securitatea rețelei.
Etapele sunt concepute pentru a minimiza timpul de implementare și a maximiza fiabilitatea, oferind transparență totală pe tot parcursul colaborării.